Enseignements clés
Faire de l’obsolescence d’un ERP le levier d’une refonte des processus de bout en bout. Un « Core Model » groupe ne tient qu’en conciliant standardisation et adaptation locale. Le déploiement par vagues sécurise l’adhésion des équipes et la montée en charge.
Le projet en chiffres
500+ utilisateurs finaux impactés 12mois d'accompagnement 5 bénéfices mission
D’une obsolescence technique à une optimisation des processus de la Direction financière
Acteur mondial de la gestion d’actifs, notre client engage un projet de refonte de son système d’information comptable Oracle E-Business Suite pour répondre à l’obsolescence de son outil existant.
Le groupe décide de transformer cette contrainte technique en opportunité et oriente son projet vers une revue globale de son périmètre fonctionnel et organisationnel.
Notre client nous sollicite pour recenser les processus de la Direction financière et identifier les axes d’optimisation. L’objectif : comprendre les irritants des équipes opérationnelles (comptabilité auxiliaire, comptabilité générale, consolidation, contrôle de gestion) et proposer une solution alignant processus et outils pour sécuriser la chaîne de bout en bout.
Le projet cible le déploiement de nombreuses entités en France et à l’international, et impacte plusieurs centaines d’utilisateurs finaux.
Le déploiement de la démarche Sideby pour définir un Core Model groupe
L’un des enjeux du projet est d’amener les équipes métier et IT dans une même direction, et d’impliquer l’ensemble des parties prenantes dans la construction de la cible.
Pour assurer une solution optimale et un déploiement cohérent, nous proposons une démarche articulée autour de la définition d’un « Core Model » international, qui répond à une double ambition :
- Résoudre les problématiques soulevées lors de l’analyse des processus existants ;
- Couvrir un maximum de besoins fonctionnels au niveau groupe, tout en gardant la flexibilité nécessaire pour s’adapter aux spécificités locales.
Une phase majeure de cadrage global constitue la première étape. Durant ces quelques mois, l’équipe Sideby, en coordination avec les équipes métier, techniques et l’intégrateur, façonne et construit la solution.
Pour fiabiliser la solution ébauchée en cadrage, nous accompagnons un premier déploiement pilote sur un échantillon d’entités aux processus les plus standards. En parallèle, nos Siders travaillent en étroite coopération avec les responsables des « streams » projet pour affiner la mise en place pour la maison mère française, qui porte les processus les plus complexes.
Après avoir sécurisé la mise en œuvre des nouveaux processus sur les entités pilote et françaises, nos équipes prennent la responsabilité du déploiement par vagues sur plusieurs filiales du groupe. Intégrer les entités locales dans une logique de processus groupe cohérente suppose souplesse et prise de recul, pour adapter ces processus aux réglementations et particularités locales et garantir la meilleure adhésion.
Une fiabilisation des processus de la fonction Finance
Notre intervention et la solution déployée ont offert au client une nouvelle configuration pleine d’avantages pour sa Direction financière : des processus harmonisés à l’échelle du groupe, une chaîne comptable sécurisée de bout en bout, et des équipes alignées sur un socle commun.
- UNE GESTION SIMPLIFIÉE : La solution mise en place a permis d’harmoniser la gestion comptable des différentes entités du groupe en homogénéisant les processus et les référentiels.
- UNE CLÔTURE MAITRISÉE : Le déploiement a également contribué à la rationalisation et à la fiabilisation du processus de clôture.
- UNE SÉCURISATION RENFORCÉE : Les données sont désormais mieux protégées via la mise en place de contraintes et de contrôles d’accès.
- UNE MEILLEURE ACCESSIBILITÉ : La mise en place d’un book d’états de reporting dans l’outil Oracle BI Answers a permis de fluidifier l’accès à l’information.
- DES COLLABORATEURS EMBARQUÉS : L’accompagnement réalisé a favorisé l’appropriation et la maîtrise des fonctionnalités outils et des processus par l’ensemble des utilisateurs.
