Enseignements clés
Une migration ERP est le moment idéal pour insuffler une culture de la donnée. Nettoyer avant de migrer : identifier, éliminer, mettre en qualité pour ne pas propager les erreurs. Pérenniser la qualité passe par une gouvernance claire (rôles, contrôles) après le projet.
Le projet en chiffres
3ans durée du programme de transfo SI 3 siders mobilisés 2mois réduction du temps de support grâce à la migration
Transformer un chantier ERP en opportunité pour la donnée
La migration vers un nouvel ERP représente un défi stratégique majeur, et la reprise de données en est un chantier critique : elle doit assurer la continuité des opérations et la fiabilité des informations. Or la donnée est la colonne vertébrale de tout ERP, et une migration n’est pas qu’un transfert technique : c’est une opportunité pour améliorer la qualité, la gouvernance et la valorisation des données.
Notre client, acteur de référence de l’agroalimentaire, l’a bien compris. Il a lancé un programme de transformation SI sur 3 ans pour décommissionner un AS400 utilisé depuis 30 ans, au profit d’un ERP couvrant l’intégralité de ses activités opérationnelles : environ 80 objets référentiels et 6 objets dynamiques à reprendre, sur 10 métiers, 5 usines et 7 processus globaux. Il a fait appel à Sideby pour servir de pivot entre les opérationnels, l’équipe AS400 et la DSI, et pour structurer la reprise de données selon les principes d’un projet Data.
Data cleansing, culture et gouvernance : une démarche en trois phases
Nettoyer et harmoniser avant la migration
L’AS400, hétérogène après 30 ans (formats incohérents, doublons, données obsolètes), risquait de compromettre la qualité du nouvel ERP. Avec les métiers, nous avons mené un chantier de nettoyage : identifier les données inutiles ou obsolètes (clients inactifs, produits supprimés, commandes annulées), les éliminer pour alléger la migration, puis mettre en qualité les données restantes (corriger les incohérences, uniformiser les formats). Résultat : une base propre qui fiabilise les analyses futures.
Constituer une équipe 100 % Data
Dès le démarrage, une équipe dédiée a supervisé la reprise, agissant comme pont entre métier, fonctionnel, DSI et éditeur : pilotage par un expert Data, conception des solutions de reprise adaptées au nouvel ERP, et tests rigoureux de qualité. Résultat : une synchronisation étroite entre la technique Data et le métier, garantissant des données exploitables et adaptées aux besoins opérationnels.
Préparer la clôture pour pérenniser la qualité
La phase de clôture a renforcé la gouvernance des données : clarification des responsabilités (propriétaire, contributeur) et instauration de processus réguliers de mise à jour et de contrôle. Résultat : une organisation et des processus clairs qui pérennisent la qualité sur le long terme.
Une migration réussie et une data optimisée
La migration vers un ERP moderne est le moment idéal pour insuffler une nouvelle culture de la donnée. En intégrant dès le départ une dynamique autour de la qualité, de la gouvernance et de l’exploitation, notre client s’est donné les moyens de mieux piloter son activité et de créer un avantage concurrentiel, un investissement plus important, mais rentable dès le projet et à long terme.
Le gain à court terme s’est concrétisé par une durée de support réduite à 1 mois (au lieu de 3 prévus) et une bien meilleure gestion des référentiels par les équipes métiers.
