Les solutions digitales les plus innovantes pour l’opérateur en usine

Lors de nos missions en milieu industriel, nous rencontrons souvent les mêmes problématiques liées à la complexité des processus de nos clients. De nos échanges et de la mise en commun de nos retours d’expérience, nous en avons identifié cinq principales :

• des procédures compliquées
• un partage de l’information inefficace
• une maîtrise fragile des compétences
• des services trop silotés
• des projets d’optimisation non prioritaires

Heureusement, il existe des solutions adaptées à l’industrie. Les entreprises l’ont compris : elles doivent se digitaliser en intégrant des technologies (IoT, automatisation avancée, analyse de données…) et des plateformes numériques pour renforcer compétitivité et agilité, optimiser leurs processus et mieux répondre aux besoins clients.

Cela passe par des outils conçus pour les équipes opérationnelles — préservation des connaissances, partage du savoir, efficacité — adaptés aux industries à machines et équipements complexes (aéronautique, défense, automobile, agro-industrie, pharmaceutique). Tour d’horizon des solutions qui ont retenu notre attention.

POKA

Basée à Québec (Canada) et membre du groupe IFS depuis 2023, POKA propose une plateforme d’amélioration de la performance opérationnelle qui facilite la communication, la formation et la résolution de problèmes sur le terrain :

• un fil d’actualité en direct (et un tableau Kanban)
• un module de gestion des problèmes (appel à l’aide, escalade, fiches Kanban sur les machines)
• une base de connaissances (instructions de travail, vidéos, dépannage)
• une gestion des compétences (formations, évaluations, certifications, matrices)
• la création de check-lists et de formulaires (démarrages machines, audits 5S…)

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PICOMTO

Éditeur français créé en 2013 (banlieue lilloise), Picomto digitalise les opérations et les instructions de travail — une trentaine de collaborateurs, déployé dans plus de 100 usines. Trois axes :

• Suivi de production : lancement des ordres de fabrication, pointage des temps, gammes digitales, checklists de contrôle qualité, audits et inventaires
• Gestion de la formation : instructions et modes opératoires digitalisés (photos, vidéos, interactivité), parcours de formation, compétences et habilitations
• Suivi de la maintenance : planification et suivi des ordres d’intervention, déclaration des arrêts machines, affectation des ressources

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ERMEO

Fondée en 2015 (Paris) et membre du groupe Causeway Technologies depuis 2021, Ermeo digitalise les opérations et documents de terrain (procédures, formulaires, checklists) pour optimiser maintenance, suivi d’actifs et gestion des équipes :

• digitalisation des formulaires ;
• collecte et gestion de la donnée ;
• pilotage des équipes et des équipements ;
• intégration avec d’autres systèmes (GMAO, MES, BI, GED…).

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PARSABLE

Solution américaine centrée sur la collaboration et la gestion des opérations industrielles :

• numériser les processus (instructions de travail au format numérique) ;
• favoriser la collaboration (fil d’actualité, signalement de problèmes, partage d’expertise) ;
• collecter et analyser des données en temps réel.

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SWIPEGUIDE

Plateforme hollandaise née en 2015, dédiée à la capitalisation du savoir, au partage des bonnes pratiques et au développement des compétences : digitalisation du savoir-faire en première ligne (instructions, modes opératoires, guides de réparation, checklists), supports de formation par niveaux d’expertise et matrices de compétences, en accès libre.

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DOZUKI

Logiciel américain de création et de gestion de documentation technique :

• optimiser communication et formation ;
• suivre, approuver et diffuser des procédures ;
• suivre les temps de cycle avec des données de production en direct ;
• accroître l’engagement et combler les lacunes de compétences ;
• recueillir et exploiter les retours des opérateurs expérimentés.

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KIZEO FORMS

Logiciel français de collecte de données mobiles et de gestion de formulaires électroniques :

• collecter en temps réel des informations terrain de qualité ;
• optimiser les process et accélérer la diffusion de l’information ;
• exploiter les données et analyser les KPI ;
• intégrer les données dans les logiciels métier sans coût supplémentaire.

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Comment Sideby vous accompagne

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Le panel des solutions est très mouvant, avec des recouvrements fonctionnels d’une solution à l’autre. Selon vos besoins, Sideby vous guide dans cette jungle, à différents niveaux :

• le diagnostic de votre environnement industriel ;
• le cadrage des besoins métiers, en lien avec vos objectifs de performance ;
• l’aide au choix (benchmark, cahiers des charges, soutenances) ;
• l’assistance à maîtrise d’ouvrage (ateliers, modélisation des processus, spécifications, standards, préparation des données, formation, support post-démarrage) ;
• le pilotage de projet (supervision méthodique : délais, coûts, ressources) ;
• l’accompagnement au changement.

N’hésitez pas à nous solliciter pour un échange personnalisé.